2016

Nuestra acción en desarrollo sostenible

Sostenibilidad La economía circular en el ciclo del agua

Lucha contra el cambio climático

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Reducción de emisiones ↓50%
Generamos la energía del 15% del consumo eléctrico
72% Energía procedente de fuentes renovables
66% Vehículos electrificables sustituidos

Preservación del agua

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10 M€ en reutilización y calidad del agua
Mejoras en la red 2.600 piscinas olímpicas de agua ahorrada 48% más que en 2015

Autosuficiencia energética

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Valorización de residuos en ETAP 61%
58% Valorización de residuos en EDAR
2 M€ Proyectos de reutilización de residuos

Protección de la biodiversidad

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Proyectos de biodiversidad 800.000 €

Proveedores responsables

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52% (facturación) Proveedores con un sistema de calidad certificada
58% (facturación) Proveedores valorados en sostenibilidad

Compromiso social Cuidar a las personas

Derecho humano al agua

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3 de 4 Clientes con acceso a bonificaciones sociales
Satisfacción con la continuidad del suministro 80%
4,5 M€ Fondos sociales contra la exclusión
Personas servidas 21 millones (España)

Diversidad
y desarrollo del talento

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Planes de igualdad 100% (empresas con más de 250 empleados) 90% (total de trabajadores)
Nuevas incorporaciones 548
Mercotalento (ranking atracción del talento) ↑ 6 posiciones

Implicación social

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Contribución a la comunidad 10,2 M€
85.000 Visitantes de instalaciones y museos
94% Clientes que acuden al Customer Counsel lo recomiendan
Escolares formados en uso sostenible del agua 360.000 en 6 años

Seguridad y salud laboral

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↓59% Reducción de frecuencia de accidentes en 6 años

Innovación sostenible

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19,4 M€ en I+D+i
151 proyectos de ejecución directa
237 Profesionales de I+D+i

Buen gobierno

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Chief Compliance Officer
Órgano de garantía ética
300 Personas formadas en estructura ética
550 Personas formadas en cumplimiento ético

Nuestro informe DS

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Revisión independiente
Enfoque a materialidad GRI4
LBG Medición de la inversión social